Правила возврата товара в Maritim.su

Возврат товара физическими лицами:

1. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества:
   
   Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
   
   При отказе Покупателя от товара надлежащего качества при приемке товара или в течение вышеуказанного срока, то Продавец имеет право возвратить ему стоимость товара за минусом расходов на доставку этого товара.
   
   Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
   
   Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы МАРИТИМ.СУ, в пунктах самовывоза интернет-магазина МАРИТИМ.СУ или почтой России и только по адресу: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 6/13-66, за свой счет.
   
   Срок возврата денежных средств: 10 дней.
   
   
2. В случае отказа Покупателя от товара ненадлежащего качества:
   
   Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
   
   - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). Срок удовлетворения требований Покупателя: до 30 дней;
   
   - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок удовлетворения требований Покупателя: до 30 дней;
   
   - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Срок удовлетворения требований Покупателя: до 10 дней;
   
   - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом. Срок удовлетворения требований Покупателя: до 45 дней;
   
   - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавец, и за его счет, Покупатель должен возвратить товар с недостатками. Срок удовлетворения требований потребителя: до 10 дней.
   
   

Возврат товара юридическими лицами:

1. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества:
   
   До возврата товара Покупатель, в случае отказа от товара и при согласии на это Продавца, обязан возместить Продавцу необходимые расходы, понесенные им  в связи с совершением действий по исполнению договора (транспортные расходы Продавца по доставке товара от изготовителя, стоимость погрузочно-разгрузочных работ и т.д.)
   
   Срок удовлетворения требований Покупателя: по согласованию сторон.
   
   
2. В случае отказа Покупателя от товара ненадлежащего качества:
   
   Если недостатки товара не были оговорены Продавцом, Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
   
   - соразмерного уменьшения покупной цены;
   - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
   - возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
   
   
3. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:

   
   - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
   - потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
   
   Срок удовлетворения требований Покупателя: по согласованию сторон.